1. Persona responsable
Mittelweser Heilquellen GmbH
Auf dem Kampe 3a
31582 Nienburg/Weser
Teléfono: 05021 - 60 39 0
Correo electrónico: info@thesourcelab.de
2. Alojamiento y plataforma
Nuestra tienda en línea funciona con Shopify :
Shopify Inc. , 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canadá
Shopify procesa datos personales de acuerdo con las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Más información: https://www.shopify.com/legal/privacy
3. Datos recopilados
3. Datos recopilados
Cuando visita nuestro sitio web o realiza un pedido, nosotros, o mejor dicho, nuestro proveedor de servicios Shopify, recopilamos los siguientes datos personales:
Nombre y apellido
Dirección de facturación y entrega
Dirección de correo electrónico y número de teléfono (si se proporciona)
Información de pago (por ejemplo, a través de Shopify Payments o proveedores externos)
Detalles del pedido (productos comprados, cantidad, precio)
Dirección IP (transmitida automáticamente al utilizar el sitio web)
Estos datos son necesarios para procesar su pedido, responder a sus consultas y prestarle nuestro servicio.
4. Finalidades del tratamiento
Procesamiento de contratos y pedidos; Envíos y devoluciones
Servicio al cliente y comunicación
Marketing y retargeting
Seguridad y prevención de abusos
5. Herramientas y servicios utilizados
a) Herramienta de consentimiento de cookies (Cookiebot)
Utilizamos Cookiebot de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca, para obtener y gestionar sus consentimientos.
https://www.cookiebot.com/es/politica-de-privacidad/
b) Google Analytics (con consentimiento)
Utilizamos Google Analytics 4 , un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Ltd., Gordon House, Dublín 4.
https://policies.google.com/privacy
c) Meta/píxel de Facebook (con consentimiento)
Utilizamos el píxel de Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.) para publicidad personalizada:
https://www.facebook.com/privacy/policy
d) Proveedores de servicios de pago (por ejemplo, PayPal, Klarna)
Para el procesamiento de pagos, compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios:
Puede encontrar las políticas de privacidad de estos proveedores en sus sitios web.
6. Base jurídica
Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD (ejecución de un contrato)
Artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD (consentimiento para el seguimiento)
Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo)
7. Duración del almacenamiento
Los datos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para los fines respectivos o según lo exija la ley (por ejemplo, 10 años para datos de factura según el § 147 AO).
8. Sus derechos
Tienes derecho a:
Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
Rectificación (art. 16 RGPD)
Supresión (art. 17 del RGPD)
Restricción del tratamiento (art. 18 del RGPD)
Portabilidad de datos (art. 20 RGPD)
Derecho de oposición (art. 21 del RGPD)
Reclamación ante una autoridad de control (por ejemplo, el Comisionado Estatal de Protección de Datos de Baja Sajonia)
9. Seguridad de los datos
Utilizamos medidas de cifrado actualizadas (TLS/SSL), firewalls, restricciones de acceso y auditorías de seguridad periódicas.
Décima actualización
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en caso de cambios en la normativa legal o avances técnicos. Última actualización: mayo de 2025.
